Eroarea internă a serverului 500, cunoscută de obicei sub numele de „Internal Server Error”, este una dintre cele mai comune probleme întâlnite pe internet. Această eroare apare atunci când serverul întâmpină dificultăți în procesarea unei cereri din partea utilizatorului. Deși nu este întotdeauna clar ce anume a cauzat această problemă, există câteva motive comune pentru care aceasta poate apărea.
Unul dintre motivele posibile pentru o eroare internă a serverului este un cod proastă scris sau nevalidat în aplicația web. Aceasta poate duce la conflicte în procesarea datelor și, eventual, la o cădere a serverului. De asemenea, problemele cu configurarea serverului sau cu serverul în sine pot cauza această eroare.
Pentru a remedia o eroare internă a serverului 500, trebuie să contactați echipa de suport tehnic a serverului sau a site-ului web afectat. Aceștia vor investiga problema și vor încerca să găsească o soluție rapidă și eficientă. De obicei, remedierea acestei erori implică modificări în codul aplicației web sau în configurarea serverului.
În concluzie, eroarea internă a serverului 500 poate fi enervantă pentru utilizatorii de internet, dar cu puțin ajutor tehnic, această problemă poate fi rezolvată rapid și fără prea multe complicații. Este important să păstrați calmul și să contactați imediat suportul tehnic pentru a remedia această problemă.
Există câteva cauze comune pentru acest cod de eroare, inclusiv probleme cu scriptul individual care pot fi executate la cerere. Unele dintre acestea sunt mai ușor de identificat și corectat decât altele.
Proprietatea fișierelor și a directorului
Serverul pe care vă aflați rulează aplicațiile într-un mod foarte specific în majoritatea cazurilor. În general, serverul se așteaptă ca fișierele și directoarele să fie deținute de utilizatorul dvs. specific, utilizatorul cPanel. Dacă ați făcut modificări proprietății fișierului prin SSH, vă rugăm să resetați Proprietarul și Grupul în mod corespunzător.
Permisiuni pentru fișiere și directoare
Serverul pe care vă aflați rulează aplicațiile într-un mod foarte specific în majoritatea cazurilor. Serverul se așteaptă, în general, ca fișiere precum HTML, Imagini și alte medii să aibă un mod de permisiune de 644. De asemenea, serverul se așteaptă ca modul de permisiune pentru directoare să fie setat la 755 în majoritatea cazurilor.
(Consultați secțiunea despre înțelegerea permisiunilor sistemului de fișiere.)
Erori de sintaxă a comenzii în fișierul .htaccess
În fișierul .htaccess, este posibil să fi adăugat linii care sunt în conflict între ele sau care nu sunt permise.
Dacă doriți să verificați o anumită regulă în fișierul dvs. .htaccess, puteți comenta acea linie specifică în .htaccess adăugând # la începutul liniei. Ar trebui să faceți întotdeauna o copie de rezervă a acestui fișier înainte de a începe să faceți modificări.
De exemplu, dacă .htaccess arată ca
DirectoryIndex default.html
Aplicația AddType/x-httpd-php5 php
Atunci încearcă ceva de genul acesta
DirectoryIndex default.html
#AddType application/x-httpd-php5 php
Notă: Din cauza modului în care sunt configurate mediile de server, nu puteți utiliza argumente php_value într-un fișier .htaccess.
Limitele de proces depășite
Este posibil ca această eroare să fie cauzată de faptul că aveți prea multe procese în coada serverului pentru contul dvs. individual. Fiecare cont de pe serverul nostru poate avea doar 25 de procese simultane active în orice moment, indiferent dacă sunt legate de site-ul dvs. sau de alte procese deținute de utilizator, cum ar fi e-mailul.
ps fals
Sau tastați acest lucru pentru a vedea contul unui anumit utilizator (asigurați-vă că înlocuiți numele de utilizator cu numele de utilizator actual):
ps faux |nume utilizator grep
Odată ce aveți ID-ul procesului („pid”), tastați acest lucru pentru a opri procesul specific (asigurați-vă că înlocuiți pid cu ID-ul procesului real):
ucide pid
Gazda dvs. web vă va putea sfătui cum să evitați această eroare dacă este cauzată de limitările procesului. Vă rugăm să contactați gazda dvs. web. Asigurați-vă că includeți pașii necesari pentru a vedea eroarea 500 pe site-ul dvs.
