Eroarea internă a serverului 500 este una dintre cele mai frustrante probleme cu care se pot confrunta utilizatorii atunci când navighează pe internet. Această eroare apare atunci când serverul întâmpină o problemă internă și nu poate finaliza solicitarea utilizatorului.
Deși nu este întotdeauna clar de ce apare această eroare, există câteva motive comune care pot duce la apariția sa. Printre acestea se numără erori de cod, probleme de configurare a serverului, trafic excesiv sau pur și simplu o supraîncărcare temporară a serverului.
Când acest lucru se întâmplă, utilizatorii pot fi frustrați, deoarece nu pot accesa pagina sau resursa dorită. Cu toate acestea, există câteva lucruri pe care le pot face pentru a încerca să remedieze problema.
Una dintre primele și cele mai simple soluții este de a reîmprospăta pagina sau de a încerca să acceseze resursa din nou. Uneori, eroarea este doar temporară și poate fi rezolvată prin aceste acțiuni simple.
În cazul în care eroarea persistă, este recomandat să contactați administratorul site-ului pentru a anunța problema și pentru a obține mai multe informații despre ce ar putea cauza această eroare.
În concluzie, eroarea internă a serverului 500 poate fi o experiență frustrantă pentru utilizatori, însă există modalități de a încerca să remedieze problema și de a obține accesul la pagina sau resursa dorită. Este important să nu vă panicați și să încercați soluțiile simple înainte de a apela la ajutor specializat.
Există câteva cauze comune pentru acest cod de eroare, inclusiv probleme cu scriptul individual care pot fi executate la cerere. Unele dintre acestea sunt mai ușor de identificat și corectat decât altele.
Proprietatea fișierelor și a directorului
Serverul pe care vă aflați rulează aplicațiile într-un mod foarte specific în majoritatea cazurilor. În general, serverul se așteaptă ca fișierele și directoarele să fie deținute de utilizatorul dvs. specific, utilizatorul cPanel. Dacă ați făcut modificări proprietății fișierului prin SSH, vă rugăm să resetați Proprietarul și Grupul în mod corespunzător.
Permisiuni pentru fișiere și directoare
Serverul pe care vă aflați rulează aplicațiile într-un mod foarte specific în majoritatea cazurilor. Serverul se așteaptă, în general, ca fișiere precum HTML, Imagini și alte medii să aibă un mod de permisiune de 644. De asemenea, serverul se așteaptă ca modul de permisiune pentru directoare să fie setat la 755 în majoritatea cazurilor.
(Consultați secțiunea despre înțelegerea permisiunilor sistemului de fișiere.)
Erori de sintaxă a comenzii în fișierul .htaccess
În fișierul .htaccess, este posibil să fi adăugat linii care sunt în conflict între ele sau care nu sunt permise.
Dacă doriți să verificați o anumită regulă în fișierul dvs. .htaccess, puteți comenta acea linie specifică în .htaccess adăugând # la începutul liniei. Ar trebui să faceți întotdeauna o copie de rezervă a acestui fișier înainte de a începe să faceți modificări.
De exemplu, dacă .htaccess arată ca
DirectoryIndex default.html
Aplicația AddType/x-httpd-php5 php
Atunci încearcă ceva de genul acesta
DirectoryIndex default.html
#AddType application/x-httpd-php5 php
Notă: Din cauza modului în care sunt configurate mediile de server, nu puteți utiliza argumente php_value într-un fișier .htaccess.
Limitele de proces depășite
Este posibil ca această eroare să fie cauzată de faptul că aveți prea multe procese în coada serverului pentru contul dvs. individual. Fiecare cont de pe serverul nostru poate avea doar 25 de procese simultane active în orice moment, indiferent dacă sunt legate de site-ul dvs. sau de alte procese deținute de utilizator, cum ar fi e-mailul.
ps fals
Sau tastați acest lucru pentru a vedea contul unui anumit utilizator (asigurați-vă că înlocuiți numele de utilizator cu numele de utilizator actual):
ps faux |nume utilizator grep
Odată ce aveți ID-ul procesului („pid”), tastați acest lucru pentru a opri procesul specific (asigurați-vă că înlocuiți pid cu ID-ul procesului real):
ucide pid
Gazda dvs. web vă va putea sfătui cum să evitați această eroare dacă este cauzată de limitările procesului. Vă rugăm să contactați gazda dvs. web. Asigurați-vă că includeți pașii necesari pentru a vedea eroarea 500 pe site-ul dvs.
